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供應商給我們銷售的思考和啟示

作者:常州中實三水機械科技時間:2011-08-18 13:10
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    我們的一個客戶下了真空攪拌機的訂單,為了完成這個單子,今天我們將一個底板零件發給我的供應商進行激光切割下料,雖然就是一個單件,為了外觀漂亮,盡管激光切割的代價比較大,我們也是堅持采用最好的工藝的。
 
    但上午10點,接到供應商的小姜的電話,說是因為這次這個零件是個單件,他們提出要按照實際消耗的工時來結算,而不是按照以往給我們批量生產的那種依據切割長度來核價。小姜接著又解釋,其實2種都是差不多的,我就納悶了,既然2種都是差不多的,那價格就沒有太大區別,可是為什么還要特意來個電話強調一下呢?像我們雙方這種長期合作的關系,有必要有意思分得這樣清楚嗎?再說,即使是有些區別,鑒于這種長期合作的關系,更沒有必要、沒有意思分得這樣清楚去做了,顯然還是嫌單子小嘛。。。。作為客戶聽到你這樣講,心里能舒服嗎?
 
    通過親身經歷的事換位思考,對客戶來說我們也是攪拌機的供應商,所以在銷售過程中能忽視這樣的問題嗎?
 
 
 

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